Тинькофф CRM
(3 отзыва )
ця компанія з РФ
ця компанія з РФ
CRM-система «Клиенты и проекты»:
Клиентская база, продажи и заявки — в одном месте
Уведомления об изменениях в задачах
Бесплатно — для любого количества сотрудников и проектов
Стоимость
0 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Тинькофф CRM
Интеграция с 2 сервисами :
Функционал Тинькоф CRM
Платформы:
Онлайн в браузере (везде), Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Идеальный секретарь для любой компании
Плюсы:
Получил полный контроль над выполнением всех задач, е-mail рассылки с ценами постоянным заказчикам, контролирую базу товаров и их наличие на складе, вижу эффективность каждого сотрудника, есть облачное хранилище файлов для удаленного управления.
Минусы:
Нет техподдержки.
В целом:
Испробовать CRM-систему от Тинькофф решился после того, как в течении 4 месяцев пришлось сменить несколько помощников. И каждый раз приходилось восстанавливать клиентскую базу, проверять уже созданные рассылки с предложениями и делать много другой рутинной работы. Систему Тинькофф помогли установить знакомые. Настроил её не сразу, где-то заняло неделю. Открыл доступ к ней для нового сотрудника, который сразу же включился в работу. Экономия сил и времени колоссальная!
Тинькофф CRM – система, которая помогает настроить рабочий процесс!
Плюсы:
есть бесплатная версия;
CRM легко настраивается, справится и ребенок;
создала базу клиентов с удаленным доступом;
появилась возможность подключать новых сотрудников
Минусы:
пока не обнаружены
В целом:
Для своего интернет-магазина выбрала этот сервис, чтобы автоматизировать все процессы от звонка клиента до контроля доставки заказа. С настройкой CRM справилась сама. Программа бесплатная, с возможностью удаленного подключения новых сотрудников. Теперь смогу создать систему скидок для постоянных клиентов. Все супер!
Программа способна выполнять часть работы за тебя!
Плюсы:
1.Все заявки, переписки с клиентами, звонки в одном месте.
2.Появилась возможность управлять базой не только с ПК, но и со смартфона.
3.Могу подключать людей к выполнению различных задач удаленно.
4.Сроки выполнения работ под полным контролем.
Минусы:
Иногда возникают сбои на смартфоне. Но не критичные.
В целом:
При создании своего сайта использовал конструктор от Тинькофф. Там же обратил внимание на их CRM-систему. Первое время справлялся собственными силами, успевал собирать заявки и контролировать их выполнение. Но при масштабировании услуг появился ряд проблем с контролем и выполнением задач. Поэтому было решено установить CRM Тинькофф. Эффект использования виден практически сразу. Появилось больше времени на планирование дальнейшего развития дела. Теперь моя команда всегда в курсе происходящего. Вопросы решаются оперативно.
